TP-Link
TP-Link Technologies Co.
Rechtsform: unbekannt
Gründung: 1996 - TP-Link wurde im Jahr 1996 von den Brüdern Zhao Jianjun und Zhao Jiaxing in China gegründet. Sie begannen mit der Herstellung von Netzwerkgeräten und bauten das Unternehmen zu einem weltweit führenden Anbieter von Netzwerkprodukten aus.
Kontaktinformationen
Telefon (International): +86 755 26504400
Email (International): global_support@tp-link.com
Telefon (Deutschland): +49 2203 2975 750
Email (Deutschland): support.de@tp-link.com
Zweigstelle Deutschland: Am Coloneum 4, 50829 Köln In Google Maps zeigen
Homepage: www.tp-link.com
Socialmedia Accounts
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Firmengeschichte
TP-Link begann als kleiner Anbieter von Netzwerkkarten und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der weltweit größten Hersteller von Netzwerkprodukten entwickelt. Das Unternehmen ist in über 170 Ländern tätig und vertreibt eine breite Palette von Produkten wie Router, Repeater, Switches, Smart-Home-Geräte und mehr. Mit Fokus auf Innovation und erschwingliche Preise hat sich TP-Link als vertrauenswürdige Marke etabliert, die sowohl Privathaushalte als auch Unternehmen bedient.
Kalender
Jubiläum
3 Jahre
1999
5 Jahre
2001
10 Jahre
2006
15 Jahre
2011
25 Jahre
2021
Zielgruppe
Privatkunden (PK):
TP-Link-Produkte sind ideal für Privatkunden, da sie erschwinglich und benutzerfreundlich sind. Viele Heimanwender schätzen die einfache Einrichtung und die kostengünstigen Lösungen, die Router und Mesh-Systeme bieten.
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU):
KMUs profitieren von TP-Links kosteneffizienten Netzwerkprodukten, die zuverlässige Konnektivität ohne die hohen Preise anderer Marken bieten.
Geschäftskunden (GK):
Nicht die Hauptzielgruppe.
Servicebewertung, Garantie, Support
TP-Link bietet einen guten Kundenservice mit einem 2- bis 3-jährigen Garantiezeitraum für die meisten Produkte. Der Support ist in mehreren Sprachen verfügbar, und die Kunden haben die Möglichkeit, technischen Support telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Online-Foren, Video-Tutorials und umfangreiche FAQs auf der Website helfen bei Problemen weiter. Allerdings könnten Firmware-Updates schneller und häufiger bereitgestellt werden.
Bewertungskriterien
| Kriterium | Punkte | Sterne | Bewertung | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Produktqualität | 8 | 2.0 Gut | Zuverlässige und langlebige Produkte, besonders Router. | |
| Benutzerfreundlichkeit | 9 | 1.3 Sehr gut | Einfache Installation und intuitive Benutzeroberflächen. | |
| Sicherheitsstandards | 7 | 3.0 Befriedigend | Gute Sicherheitsfunktionen, aber gelegentlich langsame Updates. | |
| Innovationskraft | 8 | 2.0 Gut | Starke Entwicklung im Bereich Smart-Home und Wi-Fi 6. | |
| Kundenservice | 7 | 3.0 Befriedigend | Guter Support, allerdings könnte der Telefonservice schneller sein. | |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 10 | 1.0 Sehr gut | Eines der besten auf dem Markt, besonders bei Budget-Produkten. | |
| Garantie | 7 | 3.0 Befriedigend | Übliche Garantie von 2-3 Jahren, ausreichend für die meisten Kunden. | |
| Updates | 6 | 4.0 Ausreichend | Firmware-Updates könnten häufiger und schneller bereitgestellt werden. | |
| Umweltfreundlichkeit | 5 | 5.0 Mangelhaft | Keine besonderen Bemühungen in der Nachhaltigkeit bekannt. | |
| Markenreputation | 8 | 2.0 Gut | Hohe Bekanntheit und Zuverlässigkeit weltweit. |
Gesamtbewertung
Gesamtpunktzahl: 75 von 100
Durchschnittspunktzahl: 7.5
Note: 3.0 (Befriedigend)
Ranking
Ranking: Platz 15 von 24
Über diesem Hersteller: Sercomm (Platz 14) mit 77 Punkten
Unter diesem Hersteller: D-Link (Platz 16) mit 75 Punkten
Haftungsausschluss zu den Bewertungskriterien
Wichtiger Hinweis zu den Bewertungskriterien:
Die in der Tabelle dargestellten Bewertungskriterien und Punktzahlen basieren auf allgemeinem Feedback, Erfahrungsberichten von Nutzern und öffentlich zugänglichen Informationen. Es handelt sich um eine subjektive Einschätzung, die von der allgemeinen Wahrnehmung und Meinungen der Kunden, sowie der Analyse durch unser Team beeinflusst wird. Diese Bewertungen sind nicht das Ergebnis einer wissenschaftlich fundierten Analyse und sollten daher als unverbindliche Orientierung betrachtet werden.
Keine Gewährleistung:
Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Wir bemühen uns, die Informationen so genau und aktuell wie möglich zu halten, übernehmen jedoch keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Angaben. Die Bewertungen dienen lediglich als allgemeine Richtlinie und können von individuellen Erfahrungen abweichen.
Pro und Contra
Positives über die Firma
TP-Link zeichnet sich durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und benutzerfreundliche Produkte aus. Ihre Router und Netzwerkgeräte sind dafür bekannt, zuverlässig und einfach zu installieren zu sein. Besonders hervorzuheben sind die Innovationen im Bereich des Smart Homes, wo TP-Link regelmäßig neue Produkte entwickelt. Ihre breite Produktpalette deckt sowohl den Heimanwender- als auch den professionellen Unternehmensbereich ab.
Bedenken, Skandale, Negatives, Kontroversen
Bislang sind keine großen Skandale oder schwerwiegenden Kontroversen im Zusammenhang mit TP-Link bekannt. Das Unternehmen hat sich weitgehend aus negativen Schlagzeilen herausgehalten, was in der Technologiebranche ein positives Zeichen ist.
Weitere Geschäftsfelder
Neben Routern und Netzwerkgeräten stellt TP-Link auch Smart-Home-Geräte wie smarte Steckdosen, Kameras, Glühbirnen und Schalter her. Sie bieten ebenfalls Netzwerk-Switches, Powerline-Adapter, Mesh-Systeme und Zubehör an. Das Unternehmen konzentriert sich stark auf die Netzwerktechnologie und bietet Produkte für den Privat- und Unternehmensbereich an.
Wichtige Meilensteine
- . 1996: Gründung und Einführung erster Netzwerkkarten. 2011: Markteinführung des ersten Dual-Band Routers. 2016: Einführung der Deco Mesh-Serie, die das Mesh-Router-Konzept im Heimbereich vorantrieb. 2020: TP-Link führt Wi-Fi 6 Router ein, eine bedeutende Weiterentwicklung im WLAN-Bereich. .
Bekannteste Produkte
TP-Link Archer-Serie (Router) TP-Link Deco-Serie (Mesh-Systeme) TP-Link Kasa Smart Home-Produkte (Smart-Steckdosen, Kameras) TP-Link TL-SG Switch-Serie (Netzwerkswitches) TP-Link RE-Serie (Repeater)
